原标题：【这些暖心故事⑫】树枝引出的故事 【这些暖心故事⑫】 冯大爷家住北京安德路47号院——就在二环边儿上。地段很不错，可院子里那3棵歪脖子老树，让他腻味！为啥呢？ “就长在进出家门的必经之路上。夏天还好，能有个阴凉。可到了秋冬，这北风一吹，那树枝啊，是咔——咔——往下掉！每回下边走过，都生怕被砸着，得小跑两步！”聊起这3棵老树，冯大爷又爱又恨。 街坊邻居们的烦恼，也不比冯大爷少。“您看，咱窗户朝西开，这树往东长。”家住6层的老住户许大姐边说边比画，讲得绘声绘色，“尤其今年，夏天雨水尤其足，这树也长得猛，树枝都伸到屋里来了！遇上个刮风下雨天，就听那树枝哐哐砸窗户……” 树枝的事，听起来是件针尖大点儿的小事。可是针尖最伤人呢，谁被扎了谁知道。邻居们一合计，决定向社区求助。 社区工作人员张伶伶听了这顿“诉苦”，答应立马安排人修剪树枝。 可到现场一查看，根本不是“一剪子下去的事儿”：20多米高的老树剪枝，需要专业人士来操作。还涉及园林、城管等好几方面的工作…… 张伶伶把情况上报街道。 当天，东城区和平里街道城管办工作人员就来了，通过对树木长势和遮挡情况进行实地考察和测量，形成了初步意见：3棵老树需要保护，旁枝斜杈需要修剪。 但当专业公司修剪人员到了现场，问题再次出现——小区里路窄，路旁又停满了居民的车，大型修剪作业车进不来。怎么办？ 张伶伶和同事们立刻展开行动：通过入户、电话等途径联系车主，逐一通知居民挪车；去各个楼门张贴相关通知，提醒居民配合修剪工作；同时，协调小区内相关单位，为车主们留出了临时停车的区域。 不到2天时间，一切准备就绪。修剪作业车紧贴着道路两侧的墙壁，缓缓入场…… （本报记者 方曲韵）（方曲韵）