当前位置：主页 » 新闻动态

“员工”曝料上海移动逼迫员工上门断用户网络强推增值业务

文章出处：人气：发表时间：2026-07-13 17:10

日前有自称是上海移动员工的网友发视频举报，公司为创收故意断用户的网络，此事引起了网友的广泛关注。

从视频中可以看到，3位穿有蓝色工作服的“员工”称上海移动为创收逼迫员工上门断用户网络，“50元以下用户，会被认定为低端人群。

为了业务创收，强迫员工上门断用户家的网，让用户报修，上门强行让用户办理增值业务，如果师傅不配合，就开除或考核罚款威胁。

对此，上海移动第一时间发布了声明：

近日，网上出现关于上海移动要求家宽装维人员“上门断网”的言论，公司高度重视，现将相关查证情况声明如下：

上海移动从未以任何形式要求家宽装维人员以强迫客户报修的方式诱导办理业务，相关言论与事实严重不符。我们已正式向公安机关报案并获受理，将保留进一步依法追究造谣者及恶意传播者法律责任的权利。

感谢广大客户及社会公众对我们的关注与监督。

上述事情引发了网友的热议，有不少网友直言：“低价套餐没了，不断的加码，推荐新套餐”。

还有网友吐槽：“报鸡毛的案，我之前就遇到过，电信、移动、长城几家为了抢客户，移动偷偷在楼道剪别家网线。这种事儿肯定不是公司指导做的，但为了完成业绩，网点招的这些人啥事都能干出来。”

相关行业专家表示，一般来说这种企业不会干出这样的事情，这除了会丢掉口碑外，还会受到的严格的审查和处罚，不排除是外包工借着移动的名义去干的坏事，然后栽赃给公司，对此你怎么看？

造洁净厨房做健康美食